1. REGOLE PER LA GARANZIA DI RIMBORSO

Se hai effettuato un acquisto direttamente sul nostro sito web e l'opzione di rimborso era visualizzata durante il processo di pagamento, oltre ai diritti di rimborso previsti dalla legge applicabile, hai diritto a un rimborso, a condizione che siano soddisfatte tutte le seguenti condizioni:

• 1. Ci hai contattato entro 30 giorni dall'acquisto e prima della scadenza del tuo periodo di abbonamento tramite email all'indirizzo [email protected] e
• 2. Hai completato personalmente un totale di 6 o più allenamenti di almeno 60 minuti ciascuno in 6 giorni diversi nell'app e puoi dimostrarlo con una registrazione dello schermo o schermate del piano di allenamento dall'app.

Esamineremo la tua richiesta e ti informeremo (via email) se la tua richiesta è stata approvata.

AVVISO IMPORTANTE

Si prega di notare che solo il soddisfacimento di tutti i requisiti sopra indicati consente un rimborso volontario completo ai sensi della "Garanzia di Rimborso". Vogliamo chiarire che questa "Garanzia di Rimborso" non si applica nei seguenti casi:

• • Motivi personali (non ti piace il prodotto, non soddisfa le tue aspettative, ecc.);
• • Motivi finanziari (non ti aspettavi di essere addebitato, che la prova gratuita sarebbe stata convertita in un abbonamento, che l'abbonamento sarebbe stato rinnovato automaticamente o che il servizio sarebbe stato a pagamento, ecc.).
• • Mancato utilizzo (ad es. non aprire o non utilizzare l'app) non è una valida ragione per un rimborso e non è coperto dalla nostra Garanzia di Rimborso.

2. POLITICHE GENERALI DI RIMBORSO

Se non soddisfi le condizioni sopra indicate, le tariffe da te pagate sono generalmente non rimborsabili e/o non convertibili, salvo diversa indicazione nel presente documento o se richiesto dalla legge applicabile.

Si prega di notare che la mancata utilizzazione o l'inattività nell'app non costituiscono motivo valido per un rimborso. Una volta attivato l'abbonamento, viene concesso l'accesso completo ai servizi dell'app indipendentemente dal fatto che vengano utilizzati o con quale frequenza. È responsabilità dell'utente cancellare l'abbonamento in tempo se il servizio non è più desiderato.

Nota per i cittadini UE:

Se risiedi nell'UE, hai il diritto di recedere dal contratto per l'acquisto di contenuti digitali gratuitamente e senza fornire alcuna motivazione entro quattordici (14) giorni dalla data di conclusione del contratto. Il diritto di recesso si estingue se l'esecuzione del contratto è iniziata con il tuo previo consenso espresso e la tua conferma che perdi così il diritto di recesso.